工事のお申し込みありがとうございます。
WEBで工事をご依頼された場合の作業の流れを簡単にご説明させて頂きます。
工事のご依頼
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| 当ホームページの工事依頼フォームのほかにフリーダイヤル(AM9:00〜PM5:30)でもお受けしております。 |
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内容のご確認、工事日打合せ |
フォームでご依頼の場合、弊社より工事内容等のご確認のTELを入れさせて頂きます。(メールのみの打合せはトラブル防止の為お断りしております。)
※この時点で工事時間帯のご希望はお受け出来ますが、確定は出来ません。 |
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工事時間確認 |
| 工事当日、担当者より工事時間の確認TELを入れさせて頂きます。 |
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工事 |
| 担当者が工事にお伺い致します。ついでにして欲しい工事などありましたらご遠慮なくお申し付け下さい。 |
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完了確認、お支払い |
| 工事が完了しましたら、お客様お立ち会いのもと動作確認を致します。最後にお支払い(現金のみ)と引き替えに、領収書兼保証書をお受け取り下さい。(自筆のサインをお願い致します。) |
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調子が悪い、故障? |
工事に関する補償は取付後1年間と致します。ただし、故意と思われる故障は有償となります。
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こんな時は?
Q1: 運搬もお願いしたいのですが・・・?
A1: 近郊であれば別途料金にてお受け致します。
Q2: 作業依頼日が明日(近日)なのですが?
A2: ご依頼日から作業希望日が3日以内の場合はフリーダイヤル
でお申し込み下さい。
Q3: 不在がちなので工事時間を指定したいのですが?
A3: 基本的には工事当日担当者が順番にてお伺い致しますので、
事前打合せ時に事情をお話下さい。
Q4: 深夜作業は可能?
A4: 常識的な範囲で可能です。が、作業に騒音が出ますので
集合住宅等ではお断りさせて頂く事もあります。
Q5: 壊れたエアコンでもOK?
A5: 弊社にて修理はお受けしておりません。
ただし、メーカー手配の手続きは可能です。
Q6: 水漏れをしているので見て欲しい。
A6: 工事に関する部位であれば調整致しますが機器の破損
などの場合はメーカー手配になる事があります。
Q7: インターネットでエアコンを購入したけど?
A7: お任せ下さい!もちろんOKです!!
ただし、オークション等で購入された場合で、初期不良が
あった場合は修理手配と共に、出向費用をご請求させて
頂く場合があります。
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